قوانین فروشگاه به منظور حفظ حقوق خریدار و فروشنده وضع شده و رعایت و توجه به آن الزامی است.عضویت در سایت و یا خرید از آن به منزله ی مطالعه و پذیرفتن شرایط خرید و عضویت و قوانین و مقررات مربوطه است.لازم است خریداران گرامی پیش از ثبت هر سفارش ،کلیه قوانین جدید در این بخش را بدانند.
ماده ۱: عضویت در سایت
برای خرید و ثبت سفارش ،خریدار ابتدا باید در سایت بومرنگ ثبت نام کند.اطلاعات خریدار باید به صورت کامل،دقیق و صحیح وارد شود.
تبصره ۱:کاربر باید اطلاعات پستی درخواستی را به شکل صحیح در فرم ثبت نام اعلام کند.مسیولیت هرگونه مغایرت مشخصات ثبت شده با هویت واقعی عضو بر ههده خود افراد است و فروشگاه بومرنگ هیچ گونه مسیولیتی نسبت به مغایرت های احتمالی ندارد.صحت این اطلاعات به این دلیل دارای اهمیت است که سفارش های کاربر به آدرسی که وی در فرم ثبت نام اعلام کرده ارسال خواهد شد.
ماده ۲: ثبت سفارش
تبصره ۱:دقت در خرید کالا و توجه به مشخصات کالای مورد سفارش بر عهده خریدار است.پیش از تایید سفارش ،موارد ذکر شده را به دقت بررسی کنید.همچنین پیش از تحویل گرفتن سفارش از صحت بسته ارسالی مطمین شوید.
تبصره ۲:قیمت محصولات موجود در وب سایت به روز است.همچنین قیمتی که هنگام سفارش مشتری در پیش فاکتور منظور شده معتبر خواهد بود.
تبصره ۳:پس از هر ثبت سفارش در سیستم ،ایمیل و پیامک تایید ثبت سفارش به همراه شماره فاکتور برای مشتریان ارسال میشود.
تبصره ۴:پس از ثبت سفارش ،در صورت لزوم طی تماس تلفنی با مشتری ،صحت و تایید سفارش از وی گرفته خواهد شد.بنابراین خواهشمند است اطلاعات شماره تماس خود را بطور صحیح در فرم های مربوطه وارد کنید و از ثبت سفارش غیر واقعی بپرهیزید.
تبصره ۵:ثبت سفارش و خرید های عمده باید طبق هماهنگی قبلی با فروشگاه انجام شود.
همچنین با توجه به شرایط جشنواره ها و تخفیف ها محدودیت تعداد در انتخاب کالاها متفاوت است.در صورت تکرار خرید کالاهای یکسان یا مشابه در سفارش های متعدد ،بومرنگ میتواند سفارش را لغو نماید.
ماده ۳:پرداخت هزینه
تبصره ۱:دریافت مبلغ سفارش های ثبت شده فقط از طریق پرداخت آنلاین صورت میپذیرد.
تبصره ۲:در حال حاضر هیچ گونه مالیاتی به عنوان مالیات بر ارزش افزوده محاسبه نمیشود و خریدار تنها بهای کالای خریداری شده را بدون مالیات پرداخت میکند.
تبصره ۳:توجه فرمایید که قیمت های درج شده بر روی کالاهای وب سایت به تومان است.
ماده۴: بسته بندی و ارسال سفارش
تبصره ۱:سفارش های پرداخت و ثبت شده در سایت بومرنگ پس از انجام مراحل بسته بندی جهت ارسال و تحویل به اداره پست آماده خواهد شد.
هزینه بسته بندی و ارسال کلیه سفارش های با مبلغ خرید کمتر از ۲۰۰۰۰۰ مبلغ ۲۵۰۰۰محاسبه خواهد شد
هزینه بسته بندی و ارسال کلیه سفارش های با مبلغ خرید بالاتر از ۲۰۰۰۰۰ تا سقف ۴۰۰۰۰۰ مبلغ ۳۰۰۰۰ تومان محاسبه خواهد شد.
هزینه بسته بندی و ارسال کلیه سفارش های با مبلغ خرید بالاتر از ۴۰۰۰۰۰تومان تا سقف ۸۰۰۰۰۰ تومان ۵۰۰۰۰ تومان میباشد.
هزینه ارسال و بسته بندی کلیه سفارش های با مبلغ خرید بالاتر از ۸۰۰۰۰۰ رایگان میباشد.
تبصره ۲:ارسال سفارش های پرداخت شده از طریق پست انجام میگیرد و هزینه های سفارش فقط به صورت آنلاین قابل پرداخت است.بدیهی است سفارش پس از طی شدن مراحل بسته بندی نهایتا طی ۲ روز کاری به پست تحویل داده و ارسال میشود.
همچنین مشتریان میتوانند روند ارسال سفارش را در سایت اداره پست از طریق کد رهگیری مرسوله که در پیامک ارسالی فرستاده میشود،پیگیری کنید.
تبصره ۳:مشتریان عزیز دقت بفرمایند در هنگام دریافت بسته ها و سفارشات پستی خود لطفا سفارش خود را در حضور مامور پست باز کرده و بررسی نمایند در صورت کسر بودن اقلام سفارش و یا ضربه و آسیب به کالا از مامور پست درخواست صورتجلسه نمایند.در صورت چک نکردن سفارشات در لحظه تحویل، مسئولیت کسری سفارشات بر عهده مشتری خواهد بود.
ماده ۵: تحویل سفارش
تبصره ۱:تحویل گیرنده کالا یا نماینده ایشان باید هنگام تحویل در محلی که آدرس آن را در فرم اطلاعات مربوط به ثبت سفارش اینترنتی ثبت کرده است حضور داشته باشد و کالا را شخصا تحویل بگیرد.در صورت عدم حضور تحویل گیرنده در محل ،کالای مورد نظر با هماهنگی مجددا ارسال خواهد شد.بدیهی است هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری است.
تبصره۲ : در صورتی که در دریافت سفارش خود با تاخیر نامعقولی مواجه شدید،حتما اطلاع دهید و از ثبت سفارش مجدد بپرهیزید.
تبصره ۳:لطفا با دیگر اعضای خانواده یا محل کار خود هماهنگ کنید تا در صورت نبودن شما ،بسته را تحویل بگیرند ،در غیر اینصورت بسته برگشت داده میشود.
ماده ۶: درخواست مرجوعی و تعویض کالا
چنانچه کالای خریداری شده با محصول ارسالی برای مشتری مغایرت داشته باشد،در صورت هر گونه اشتباه از سوی فروشگاه،کالای ارسالی بدون تحمیل هیچ گونه هزینه ای به مشتری،
مشروط به اطلاع در ۲۴ ساعت اولیه و ضمن اینکه پلمپ و برچسب محصول مخدوش نشده باشد،تعویض خواهد شد.بدیهی است که پس از آن مسیولیتی بر عهده فروشگاه بومرنگ نمیباشد.
تبصره ۲:تعویض کالا تنها در شرایطی انجام خواهد شد که محصول ارسالی کاملا سالم باشد و پلمپ و برچسب محصول مخدوش نشده باشد،تعویض خواهد شد.بدیهی است که پس از آن مسئولیتی بر عهده فروشگاه بومرنگ نمی باشد.
تبصره ۳:در صورت هر گونه مغایرت احتمالی اجناس خریداری شده در فاکتور فروشگاه و مشتری با محصولی که برای کاربر ارسال میشود،پس از ارسال موضوع ،کلیه هزینه های ارسال وتعویض بر عهده فروشگاه خواهد بود و فروشگاه در بازگشت و تعویض سفارش مذکور متعهد است.
تبصره۴:محصولات با عنوان اسلایم ،اسکوییشی ،فیجت به علت مسایل بهداشتی تحت هیچ شرایطی قابل تعویض نیستند.
تبصره ۵:در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در
سایت ،حق فسخ کردن سفارش و خرید انجامشده توسط مشتری ،برای وب سایت محفوظ است.وجوه دریافتی طی ۷۲ساعت کاری به حساب اعلام شده از سوی مشتری واریز میشود.
ماده ۶:کلیه تصاویر و لوگو متعلق به فروشگاه بومرنگ میباشد و هر گونه استفاده تجاری پیگرد قانونی خواهد داشت.